Imate kakšno vprašanje? Pokličite nas +386 1 8100 100
Podpora

Glavni kontakti


SoftNET ima ekipe vrhunskih telekomunikacijskih strokovnjakov pozicionirane v vseh državah z lokalno pisarno. Imamo Ciscov certifikat in smo organizirani v skladu s svetovnimi standardi. S tem vam lahko omogočamo minimalen odzivni čas ter kvaliteto našega odziva in intervencije 24/7/365.


Kako vam lahko pomagamo?

Pokličite nas, če imate kakršnokoli vprašanje v povezavi z našimi storitvami. Z veseljem vas bomo poslušali.
Vse kar potrebujete je en kontakt:


+386 1 8100 100

info@softnet.si

Cene in razpoložljivost


Če imate vprašanja o razpoložljivosti, ceni ali ostalih podrobnostih naših storitev, so SoftNET-ovi strokovnjaki le klic ali email stran.

Telefon: +386 1 8100 100
E-naslov: prodaja@softnet.si


Informacije, ki jih potrebujemo:

  • Vaše ime
  • Ime podjetja
  • Lokacija

Tehnična podpora

Ste uporabnik naših storitev in ste opazili, da je prišlo do težav pri njihovem delovanju? Kontaktirajte nas.

 

Telefon: +386 1 8100 100
Email: podpora@softnet.si

Za SLA stranke je podpora 24/7/365 in se lahko obrnejo na kontaktno številko navedeno v pogodbi.

Da vam lažje pomagamo, potrebujemo naslednje informacije:

  • Vaše ime, ime podjetja, telefonsko številko
  • Čim natančnejši opis problema, s katerim se soočate
  • Lokacijo, kjer prihaja do težav


Kaj bo sledilo potem?

Naš tehnik bo preučil problem in vam sporočil, kdaj okvirno lahko pričakujete odpravo napake.

Informacije o obračunu

Ste SoftNET-ov uporabnik in imate vprašanje glede vašega računa? Prosimo, kontaktirajte nas na spodaj navedene kontakte in z veseljem vam bomo pomagali.


Telefon: +386 1 8100 100 (od ponedeljka do petka, 8.00 - 16.00)
Email: finance@softnet.si
Fax: +386 1 8100 101


Informacije, ki jih potrebujemo:

  • Vaše ime, ime podjetja in glavno telefonsko številko
  • Št. računa 
© Copyright 1996-2024, SoftNET vse pravice pridržane
Oblikovanje & izdelava Kabi d.o.o.