Imate kakšno vprašanje? Pokličite nas +386 1 8100 100
Podpora

Kako vam lahko pomagamo danes? 


SoftNET ima ekipe vrhunskih telekomunikacijskih strokovnjakov pozicionirane v vseh državah z lokalno pisarno. Imamo Ciscov certifikat in smo organizirani v skladu s svetovnimi standardi. S tem vam lahko omogočamo minimalen odzivni čas ter kvaliteto našega odziva in intervencije 24/7/365.


Glavni kontakti

Pokličite nas, če imate kakršnokoli vprašanje v povezavi z našimi storitvami. Z veseljem vas bomo poslušali.
Vse kar potrebujete je en kontakt:


+386 1 8100 100

info@softnet.si

 

Kako vam lahko pomagamo danes? 


Cene in razpoložljivost


Če imate vprašanja o razpoložljivosti, ceni ali ostalih podrobnostih naših storitev, so SoftNET-ovi strokovnjaki le klic ali email stran.

Telefon: +386 1 8100 100
E-naslov: prodaja@softnet.si


Informacije, ki jih potrebujemo:

  • Vaše ime
  • Ime podjetja
  • Lokacija

Kako vam lahko pomagamo danes?


Tehnična podpora 

Ste uporabnik naših storitev in ste opazili, da je prišlo do težav pri njihovem delovanju? Kontaktirajte nas.

 

Telefon: +386 1 8100 100
Email: podpora@softnet.si

Za SLA stranke je podpora 24/7/365 in se lahko obrnejo na kontaktno številko navedeno v pogodbi.

Da vam lažje pomagamo, potrebujemo naslednje informacije:

  • Vaše ime, ime podjetja, telefonsko številko
  • Čim natančnejši opis problema, s katerim se soočate
  • Lokacijo, kjer prihaja do težav


Kaj bo sledilo potem?

Naš tehnik bo preučil problem in vam sporočil, kdaj okvirno lahko pričakujete odpravo napake.

Kako vam lahko pomagamo danes?


Informacije o obračunu

Ste SoftNET-ov uporabnik in imate vprašanje glede vašega računa? Prosimo, kontaktirajte nas na spodaj navedene kontakte in z veseljem vam bomo pomagali.


Telefon: +386 1 8100 100 (od ponedeljka do petka, 8.00 - 16.00)
Email: finance@softnet.si
Fax: +386 1 8100 101


Informacije, ki jih potrebujemo:

  • Vaše ime, ime podjetja in glavno telefonsko številko
  • Št. računa 
© Copyright 1996-2018, SoftNET vse pravice pridržane
Oblikovanje & izdelava Kabi d.o.o.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.

Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Upravljalec piškotkov

Softnet d.o.o.